Changement (accompagnement, conduite)

Permettre la réussite du changement pour l’organisation et ses collaborateurs

L’organisation se situe dans un environnement évoluant très rapidement, elle doit donc se transformer, innover, pour rester performante.

La conduite du changement consiste à anticiper les risques, définir et mettre en œuvre une démarche permettant la mise en place dans des conditions optimales. Elles sont basées sur les principes suivants :

– préparation : En collaboration avec les managers impliqués pour valoriser leurs expériences, prendre en compte leurs avis, écouter les résistances et favoriser l’adhésion ;

– participation : associer les collaborateurs dès le début du projet, afin notamment de prendre en compte leur avis et faire en sorte que le produit final corresponde emporte leur adhésion ;

– communication : mettre en place un dispositif de communication permettant aux acteurs de comprendre et d’accepter les changements à venir et d’être informé sur l’avancement du projet ;

– formation : s’assurer que les utilisateurs aient acquis les connaissances théoriques et pratiques nécessaires ;

– Soutien : Mettre à disposition des collaborateurs qui auraient des difficultés des dispositifs de soutien

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