La santé mentale est la Grande cause nationale 2025 pour les entreprises aussi, et un enjeu majeur pour le bien-être des salariés. Pour les employeurs, il est obligatoire de mettre en place des mesures de prévention, d’information et de formation pour protéger la santé mentale des collaborateurs. Et s’il était possible de former des référents pour agir en santé mentale, au sein même de l’entreprise ? C’est ce que propose PSO. Explications.
Santé mentale et entreprise : pourquoi est-il essentiel d’agir ?
Chaque année en France, une personne sur 5 est concernée par des troubles psychiques et des difficultés liées à la santé mentale, selon le ministère du Travail et de la Santé. Cela ne s’arrête pas aux portes de l’entreprise. Au contraire, de récentes études montrent que la proportion est même plus élevée pour des personnes en activité : 4 salariés sur 10 estiment faire face à ce type de troubles.
Les situations sont très variées et parfois liées à des difficultés personnelles. Elles peuvent aussi être engendrées (ou aggravées) par des facteurs relationnels et organisationnels dans la sphère professionnelle.
L’entreprise a l’obligation de mettre en place des actions pour « assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs » (article L4121-1 du Code du Travail). Ces dispositifs peuvent prendre différentes formes : des mesures de prévention et d’information, mais également de formation.
Référents en santé mentale au travail : en quoi consiste la formation ASMT ?
Une formation spécifique pour l’entreprise
De la même manière qu’il est possible d’apprendre les bons gestes en cas d’accident ou de malaise sur le lieu de travail, les collaborateurs peuvent être formés aux bonnes attitudes face aux troubles psychologiques dont souffrent leurs collègues.
La formation « Agir en santé mentale au travail (ASMT) » permet justement de « former des salariés de l’entreprise à pouvoir aider des collègues qui ne vont pas bien », explique Jacques Rondeleux, directeur général de PSO. Cette formation, conçue par PSO et par Aptitude (Groupe MEDIPRO), a surtout la particularité d’être adaptée à la sphère de l’entreprise. Comme le relève le fondateur de PSO, des formations aux premiers secours en santé mentale (PSSM) existent déjà. « Néanmoins, ce type de formation n’intègre pas les spécificités liées à l’entreprise, et cela peut limiter leur efficacité dans un cadre professionnel ».
Assurer un relais avec des interlocuteurs qualifiés
Lors d’une formation ASMT, les futurs référents sont sensibilisés aux risques psychosociaux spécifiques à l’entreprise, ainsi qu’aux différentes mesures d’accompagnement mises en place. L’entreprise est en effet tenue de prévoir des dispositifs, et ceux-ci peuvent prendre différentes formes : « un service d’accompagnement psychologique et ou social, comme PSO, proposé par l’entreprise, l’infirmière et le service de santé au travail », détaille Jacques Rondeleux.
Ainsi, même si les référents sont les premiers interlocuteurs de leurs collègues, la formation a aussi pour objectif de leur donner toutes les clés pour passer le relais à des experts qualifiés. Le rôle des référents reste en effet limité : « il s’agit d’un maillon de la chaîne : les personnes qui interviennent ensuite doivent être des professionnels, spécialistes de la santé mentale ».
En savoir plus sur la formation « Agir en santé mentale au travail » (AMST)
– La formation se déroule en 14 heures et s’adresse à des salariés volontaires : managers, infirmiers en santé au travail, intervenant en prévention des risques professionnels (IPRP), chargé HSE (hygiène sécurité environnement) ou préventeurs.
– Elle peut être effectuée en interne, auprès de plusieurs collaborateurs d’une même entreprise qui souhaitent devenir référents, ou regrouper des salariés de différentes entreprises.
– Elle permet aux participants de savoir comment repérer les différents troubles mentaux et les signes de souffrance (signes comportementaux, relationnels, cognitifs ou émotionnels), en identifiant ce qui relève du travail et des risques psychosociaux (RPS).
– La formation ASMT apprend aux référents comment accompagner une personne souffrant de troubles mentaux, et comment intervenir en situation de vulnérabilité dans le cadre professionnel.